Dasar Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi Peti4D – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius dalam setiap aspek operasi Peti4D. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi.

SSL 256-bit Encryption
Tiada Penjualan Data
Data Tidak Dikongsi Tanpa Izin
Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Peti4D kepada Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi setiap ahli Peti4D.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang. Tiada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan operasi platform Peti4D.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar pengurusan data kami.

Tiada Penjualan Data

Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Ini termasuk syarikat pemasaran, broker data, atau mana-mana entiti komersial yang ingin memanfaatkan profil pengguna kami.

Pengekalan Data Bertempoh

Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data global.

Peti4D – platform permainan dalam talian di peti4d.vu – mengambil tanggungjawab melindungi privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, atau aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform Peti4D, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman pengguna kami di Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekaburan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab Peti4D.

1

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Peti4D beroperasi sebagai platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang menawarkan pelbagai produk termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan kad kepada pengguna yang layak. Dalam menjalankan operasi ini, kami secara semula jadi mengumpul dan memproses data peribadi pengguna kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:

  • Laman web rasmi Peti4D di peti4d.vu
  • Aplikasi mudah alih Peti4D untuk Android dan iOS
  • Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel
  • Sebarang saluran komunikasi rasmi lain yang dikendalikan oleh Peti4D

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web, aplikasi, atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dihubungkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi platform lain secara berasingan.

2

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami, Peti4D mungkin mengumpul kategori data berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Jenis
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Automatik
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, masa aktif Automatik
Data Komunikasi Transkrip live chat, e-mel sokongan Pilihan
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, bil utiliti, selfie verifikasi KYC

Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

3

Cara Kami Mengumpul Data Anda

Peti4D mengumpul maklumat peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, anda secara langsung memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon.
  • Pengesahan KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda mengemukakan dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan dan bukti alamat.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau mengemukakan permintaan pengeluaran, maklumat transaksi direkodkan secara automatik.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan corak penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Komunikasi: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel, kandungan perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti dan keselamatan.
  • Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga bagi tujuan anti-penipuan.
4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Peti4D menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

  • Pengurusan Akaun: Membolehkan anda mendaftar, log masuk, dan mengurus akaun Peti4D anda dengan selamat.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Memproses deposit, menguruskan pengeluaran kemenangan, dan memastikan pengalaman permainan yang lancar di semua peranti.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan kawal selia anti-pengubahan wang haram (AML) dan dasar kenali pelanggan anda.
  • Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, kolusi, atau penyalahgunaan platform yang boleh memudaratkan pemain lain.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menangani sebarang aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, atau isu keselamatan yang memerlukan perhatian anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada syarikat pemasaran. Sebarang komunikasi pemasaran dari Peti4D adalah berdasarkan pilihan anda dan boleh dibatalkan langganan pada bila-bila masa.

5

Perkongsian & Pendedahan Data

Peti4D tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:

  • Pembekal Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dan dipercayai seperti pembekal gateway pembayaran, platform KYC, dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Butiran sesi permainan dikongsi dengan pembekal perisian kasino dan sukan yang berintegrasi dengan platform kami semata-mata untuk tujuan operasi permainan.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
  • Perlindungan Hak: Maklumat mungkin didedahkan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Peti4D, pengguna kami, atau orang awam apabila terdapat ancaman nyata.
  • Penyusunan Semula Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada notifikasi yang mencukupi kepada pengguna yang terjejas.

Peti4D tidak akan pernah berkongsi kata laluan, PIN, atau maklumat pengesahan sensitif anda dengan mana-mana pihak, termasuk pihak berkuasa, kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang.

6

Keselamatan & Perlindungan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan organisasi kami. Peti4D melaksanakan pelbagai langkah keselamatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Peti4D dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dengan log audit yang komprehensif.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian Penembusan: Platform kami menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan pengesahan dua faktor sebagai lapisan tambahan perlindungan untuk akaun anda.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut serta dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

7

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna Peti4D, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk mengemukakan sebarang permintaan, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.

Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda.
Hak Pemadaman
Minta kami memadam data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang.
Hak Sekatan
Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Hak Kemudahalihan
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkenaan diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Peti4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami – seperti halaman yang paling banyak dilawati – untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data dikumpul secara anonim.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, zon waktu, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat. Data ini tidak mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform Peti4D.

9

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform Peti4D adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, langkah segera akan diambil untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di Peti4D, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

10

Pindaan Dasar Privasi Ini

Peti4D berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan.

Apabila perubahan material dibuat kepada dasar ini:

  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini.
  • Notifikasi akan dihantar kepada semua ahli aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
  • Untuk perubahan yang signifikan, kami mungkin meminta persetujuan semula anda sebelum terus menggunakan platform.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Peti4D selepas perubahan diumumkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

11

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi Peti4D melalui saluran berikut:

Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan berdedikasi kami dan dijawab dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, atau 30 hari bekerja untuk permintaan rasmi berkaitan hak data.

Peti4D komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan penuh ketelusan. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami dengan anda sebagai ahli platform kami.

Privasi Anda Dilindungi – Main dengan Tenang di Peti4D

Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, telus, dan dipercayai. Data anda sentiasa dalam tangan yang betul bersama Peti4D.

English